Доставка и срокове
Транспортните разходи и срока за доставка определяме за всяка поръчка поотделно и ги записваме в потвърждението на поръчката, преди да платите.
Транспортни разходи чрез потвърждението на поръчката
В магазина не виждате транспортни разходи. Доставяме на клиенти в различни държави и цената на транспорта се различава силно според адреса, количеството и теглото. Единна тарифа би излязла просто твърде висока за повечето поръчки.
Затова за всяка поръчка събираме оферти за транспорт и избираме най-изгодната. Сумата е посочена отделно в потвърждението на поръчката ви, заедно с продуктите и ДДС. Така знаете точно какво ви очаква, преди да платите, и дотогава не поемате никакво задължение.
Срокът зависи от адреса и количеството
Съзнателно не посочваме фиксиран срок за доставка. Колко бързо можем да доставим зависи от адреса и поръчаното количество: един палет до България е едно, а по-голяма поръчка в чужбина е друго.
Очакваният срок за вашата поръчка е посочен в потвърждението на поръчката. Ако въпреки очакванията нещо се забави, ще ви уведомим веднага щом и ние разберем.
България, Нидерландия и международно
Доставяме в Нидерландия и извън нея; системата се доставя международно на търговци на едро с хидроизолационни материали. За адреси извън Нидерландия организираме транспорта за всяка поръчка поотделно.
При доставки извън Европейския съюз може да възникнат мита, митнически такси или местни налози. Те са за сметка на получателя, освен ако не сме уговорили друго писмено.
Как протича
1. Изпращате запитване за поръчка с адрес, държава и количества.
2. Събираме оферти за транспорт до този адрес и за този обем.
3. Получавате потвърждение на поръчката с транспортни разходи, ДДС, обща сума и очакван срок за доставка.
4. След плащането ви планираме пратката и ви държим в течение за доставката.
По-нататък: тарифи според пощенския код
Работим по фиксирани транспортни тарифи, които ще виждате предварително в магазина и които се изчисляват според държавата и пощенския код. Веднага щом това стане надеждно възможно, ще актуализираме тази страница. Дотогава транспортът винаги минава през потвърждението на поръчката.