Envios e prazos de entrega

Na loja não vê custos de envio. Fornecemos a clientes em vários países e o preço do transporte varia muito consoante o destino, a quantidade e o peso. Uma tarifa fixa sairia simplesmente demasiado cara para a maioria das encomendas.

Por isso recolhemos orçamentos de transporte para cada encomenda e escolhemos a opção mais vantajosa. O montante é discriminado na sua confirmação de encomenda, juntamente com os produtos e o IVA. Sabe assim exatamente com o que conta antes de pagar e, até esse momento, não assume qualquer compromisso.

Não indicamos, propositadamente, um prazo de entrega fixo. A rapidez com que conseguimos entregar depende do destino e da quantidade encomendada: uma palete para Portugal é uma coisa, uma encomenda maior para o estrangeiro é outra.

O prazo de entrega previsto para a sua encomenda consta da confirmação de encomenda. Se, contra o esperado, algo atrasar, avisamos assim que nós próprios soubermos.

Fornecemos nos Países Baixos e fora deles; o sistema é fornecido internacionalmente a revendedores de material de impermeabilização. Para destinos fora dos Países Baixos organizamos o transporte encomenda a encomenda.

Nas entregas fora da União Europeia podem aplicar-se direitos aduaneiros, custos alfandegários ou taxas locais. Ficam a cargo do destinatário, salvo acordo escrito em contrário.

1. Envia o seu pedido de encomenda com morada, país e quantidades.

2. Recolhemos orçamentos de transporte para esse destino e esse volume.

3. Recebe uma confirmação de encomenda com os custos de transporte, o IVA, o montante total e o prazo de entrega previsto.

4. Após o seu pagamento planeamos a remessa e mantemo-lo informado sobre a entrega.

Estamos a trabalhar em tarifas de transporte fixas, visíveis previamente na loja e calculadas com base no país e no código postal. Assim que for possível fazê-lo de forma fiável, atualizaremos esta página. Até lá, o transporte passa sempre pela confirmação de encomenda.