Livrare și termene
Costurile de transport și termenul de livrare le stabilim pentru fiecare comandă și le consemnăm în confirmarea de comandă, înainte să plătiți.
Costurile de transport prin confirmarea de comandă
În magazin nu vedeți costuri de livrare. Livrăm către clienți din mai multe țări, iar prețul transportului diferă mult în funcție de destinație, cantitate și greutate. Un tarif fix ar ieși pur și simplu prea mare pentru majoritatea comenzilor.
De aceea cerem oferte de transport pentru fiecare comandă și alegem varianta cea mai avantajoasă. Suma este evidențiată separat în confirmarea dumneavoastră de comandă, alături de produse și de TVA. Știți deci exact la ce să vă așteptați înainte să plătiți, iar până atunci nu vă angajați cu nimic.
Termenul depinde de destinație și de cantitate
Nu indicăm intenționat un termen de livrare fix. Cât de repede putem livra depinde de destinație și de cantitatea comandată: un palet în România este una, o comandă mai mare în străinătate este alta.
Termenul de livrare estimat pentru comanda dumneavoastră se află în confirmarea de comandă. Dacă, împotriva așteptărilor, ceva întârzie, vă anunțăm imediat ce aflăm și noi.
România, Țările de Jos și internațional
Livrăm în Țările de Jos și în afara lor; sistemul se livrează internațional către distribuitorii de materiale pentru hidroizolații. Pentru destinațiile din afara Țărilor de Jos organizăm transportul pentru fiecare comandă în parte.
La livrările în afara Uniunii Europene pot apărea taxe vamale, costuri de vămuire sau taxe locale. Acestea sunt suportate de destinatar, dacă nu am convenit altfel în scris.
Cum decurge
1. Trimiteți cererea de comandă cu adresa, țara și cantitățile.
2. Cerem oferte de transport pentru acea destinație și acel volum.
3. Primiți o confirmare de comandă cu costurile de transport, TVA-ul, suma totală și termenul de livrare estimat.
4. După plata dumneavoastră programăm expedierea și vă ținem la curent cu livrarea.
Mai târziu: tarife în funcție de codul poștal
Lucrăm la tarife de transport fixe, vizibile din start în magazin și calculate în funcție de țară și de codul poștal. De îndată ce acest lucru va fi posibil în mod fiabil, vom actualiza această pagină. Până atunci, transportul trece întotdeauna prin confirmarea de comandă.