Wysyłka i czas dostawy
Koszty transportu i czas dostawy ustalamy dla każdego zamówienia osobno i zapisujemy je w potwierdzeniu zamówienia, zanim zapłacisz.
Koszty transportu przez potwierdzenie zamówienia
W sklepie nie zobaczysz kosztów wysyłki. Dostarczamy do klientów w różnych krajach, a cena transportu mocno zależy od miejsca dostawy, ilości i wagi. Stawka ryczałtowa wychodziłaby dla większości zamówień po prostu za wysoko.
Dlatego dla każdego zamówienia zbieramy oferty transportu i wybieramy najkorzystniejszą. Kwota jest wykazana osobno w potwierdzeniu zamówienia, obok produktów i VAT-u. Wiesz więc dokładnie, na czym stoisz, zanim zapłacisz, i do tego momentu do niczego się nie zobowiązujesz.
Czas dostawy zależy od miejsca i ilości
Świadomie nie podajemy sztywnego czasu dostawy. To, jak szybko dowieziemy towar, zależy od miejsca dostawy i zamówionej ilości: paleta do Polski to co innego niż większe zamówienie za granicę.
Przewidywany czas dostawy dla twojego zamówienia znajdziesz w potwierdzeniu zamówienia. Gdyby wbrew oczekiwaniom coś się opóźniło, dajemy znać, gdy tylko sami się o tym dowiemy.
Polska, Holandia i zagranica
Dostarczamy w Holandii i poza nią; system trafia do hurtowni materiałów dekarskich na całym świecie. Dla miejsc dostawy poza Holandią organizujemy transport pod konkretne zamówienie.
Przy dostawach poza Unię Europejską mogą wystąpić cła, opłaty celne albo lokalne daniny. Obciążają one odbiorcę, chyba że pisemnie ustalimy inaczej.
Jak to przebiega
1. Składasz zapytanie o zamówienie z adresem, krajem i ilościami.
2. Zbieramy oferty transportu dla tego miejsca dostawy i tej ilości.
3. Dostajesz potwierdzenie zamówienia z kosztami transportu, VAT-em, kwotą łączną i przewidywanym czasem dostawy.
4. Po twojej płatności planujemy wysyłkę i informujemy cię o przebiegu dostawy.
W przyszłości: stawki według kodu pocztowego
Pracujemy nad stałymi stawkami transportu, widocznymi z góry w sklepie i liczonymi na podstawie kraju i kodu pocztowego. Gdy tylko da się to zrobić rzetelnie, zaktualizujemy tę stronę. Do tego czasu transport zawsze przechodzi przez potwierdzenie zamówienia.