Ogólne warunki sprzedaży

1.2 Niniejsze ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszystkiego, co robimy w Roofduct Products B.V., w tym między innymi do ofert i umów pomiędzy nami a naszymi zamawiającymi, których dalej nazywamy „Zamawiającym”.

1.3 Odstępstwo od niniejszych ogólnych warunków sprzedaży wymaga wyraźnego, pisemnego uzgodnienia pomiędzy nami a Zamawiającym.

1.4 Ewentualne warunki zakupu lub inne warunki Zamawiającego niniejszym wyraźnie odrzucamy.

1.5 Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszych ogólnych warunków sprzedaży zostanie uznane za nieważne, nieskuteczne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc. Postanowienia nieważne, nieskuteczne lub bezskuteczne zastąpimy wówczas nowymi, możliwie najbliższymi zastępowanym.

1.6 Okoliczność, że w danym momencie nie żądamy wykonania jednego lub więcej postanowień umowy, w tym postanowień niniejszych ogólnych warunków sprzedaży, nie narusza naszego prawa do żądania ich wykonania przez Zamawiającego w terminie późniejszym.

1.7 Niniejsze ogólne warunki sprzedaży nie mają zastosowania w zakresie, w jakim umowa pomiędzy nami a Zamawiającym stanowi inaczej.

2.1 W Roofduct Products B.V. staramy się przedstawiać naszym zamawiającym najlepsze oferty, jednak wszystkie nasze oferty są niewiążące, chyba że w samej ofercie wyraźnie wskazano inaczej.

2.2 Umowa dochodzi do skutku dopiero wtedy, gdy my i nasz zamawiający osiągniemy porozumienie na piśmie.

2.3 Zawartą już umowę można zmienić wyłącznie wtedy, gdy osiągniemy w tej sprawie pisemne porozumienie z Zamawiającym. Przykładowo zmiana ilości lub ceny dostarczanych przez nas produktów albo świadczeń jest możliwa tylko za obopólną, pisemną zgodą.

3.1 Ceny i VAT. Wszystkie ceny podawane przez Roofduct Products B.V. są cenami bez VAT oraz bez innych danin nakładanych przez organy władzy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Płatności należy dokonywać wraz z VAT-em lub innymi daninami.

3.2 Dodatkowe towary, roboty i świadczenia. Ceny obowiązują wyłącznie dla towarów, świadczeń i robót wyraźnie wskazanych w umowie. Wszystko, co Roofduct Products B.V. dostarczy, wykona lub wyświadczy ponad ten zakres, rozliczane jest osobno według cen obowiązujących w dniu dostawy lub wykonania.

3.3 Zmiany cen. Ceny podawane przez Roofduct Products B.V. opierają się na cenach zakupu, podatkach i podobnych czynnikach obowiązujących w chwili ich podania. Jeżeli po zawarciu umowy jeden lub więcej z tych czynników ulegnie zmianie, Roofduct Products B.V. ma prawo zmienić uzgodnioną cenę.

3.4 Termin płatności. Wszystkie faktury Zamawiający opłaca zgodnie z uzgodnionymi i wskazanymi na fakturze warunkami płatności. W braku takich warunków Zamawiający płaci w ciągu 14 dni od daty faktury.

3.5 Opóźnienie. Jeżeli Zamawiający nie zapłaci należnych kwot w uzgodnionym terminie, pozostaje w zwłoce z mocy prawa. Od kwoty zaległej Zamawiający jest zobowiązany zapłacić odsetki ustawowe, co nie narusza jego pozostałych obowiązków.

3.6 Koszty windykacji. Koszty dochodzenia należności, zarówno sądowe, jak i pozasądowe, obciążają Zamawiającego, przy czym nie mniej niż 250 euro.

3.7 Kolejność zaliczania płatności. Płatności Zamawiającego zaliczane są zawsze najpierw na poczet wszystkich należnych odsetek i kosztów, a następnie na poczet najdłużej zaległych, wymagalnych faktur.

4.1 Zastrzeżenia do faktury. Jeżeli Zamawiający ma zastrzeżenia do faktury wystawionej przez Roofduct Products B.V., musi zgłosić je pisemnie w ciągu 8 dni od daty faktury. W braku terminowej reklamacji prawo Zamawiającego do korekty faktury wygasa.

4.2 Skutki reklamacji. Reklamacja Zamawiającego nie zawiesza jego obowiązków płatniczych. Oznacza to, że mimo zastrzeżeń Zamawiający ma obowiązek opłacić fakturę w uzgodnionym terminie.

4.3 Obowiązek sprawdzenia po stronie Zamawiającego. Obowiązkiem Zamawiającego jest niezwłoczne sprawdzenie towarów, świadczeń i robót przy odbiorze pod kątem widocznych wad. W razie stwierdzenia widocznych wad Zamawiający zgłasza je pisemnie do Roofduct Products B.V. w ciągu 8 dni od odbioru.

4.4 Gwarancje i procedura reklamacyjna. Poza obowiązkiem terminowego zgłoszenia widocznych wad Zamawiający może korzystać z gwarancji udzielonych przez Roofduct Products B.V.. Obowiązuje w tym zakresie procedura reklamacyjna ustalona przez Roofduct Products B.V. i opublikowana na stronie internetowej.

4.5 Ciężar dowodu przy reklamacji. W razie reklamacji Zamawiającego to na nim spoczywa ciężar wykazania, że dostarczone świadczenie nie odpowiada umowie. Jeżeli Roofduct Products B.V. uzna reklamację za zasadną, dokona naprawy albo wymiany dostarczonego świadczenia.

4.6 Termin zawity. Reklamacja Zamawiającego jest skuteczna tylko wtedy, gdy zostanie zgłoszona w rozsądnym terminie. Ustawa nie wskazuje, jaki termin jest rozsądny, ale w praktyce za rozsądny uznaje się termin 2 miesięcy od wykrycia wady. Reklamacji zgłoszonych po tym terminie nie rozpatrujemy.

5.1 Rozwiązanie przez Roofduct Products B.V.. Roofduct Products B.V. może, bez obowiązku zapłaty jakiegokolwiek odszkodowania, rozwiązać pisemnie umowę z Zamawiającym w całości lub w części, ze skutkiem natychmiastowym i bez udziału sądu, jeżeli: (a) Zamawiający wystąpi o odroczenie płatności albo o ogłoszenie upadłości, zostanie postawiony w stan upadłości, zaproponuje układ pozasądowy albo zostanie zajęta część jego majątku; (b) wobec Zamawiającego ustanowiono zarząd albo kuratelę; (c) wobec Zamawiającego otwarto ustawowe postępowanie restrukturyzacyjne dotyczące zadłużenia; (d) Zamawiający zaprzestanie działalności, przestanie realizować cel statutowy, podejmie uchwałę o likwidacji, w inny sposób utraci osobowość prawną albo zbędzie przedsiębiorstwo lub połączy się z innym podmiotem; (e) Zamawiający nie wykona, wykona nieterminowo albo nienależycie jednego lub więcej obowiązków wynikających z danej umowy.

5.2 Skutki rozwiązania. Wskutek rozwiązania wzajemne wierzytelności stają się natychmiast wymagalne. Postanowienia ustępu poprzedzającego nie naruszają pozostałych praw przysługujących Roofduct Products B.V. w razie niewykonania zobowiązania przez Zamawiającego, takich jak prawo do odszkodowania lub do wykonania umowy.

5.3 Wypowiedzenie przez strony. Jeżeli ze względu na swój charakter i treść umowa nie kończy się wraz z określonym świadczeniem i została zawarta na czas nieokreślony, każda ze stron może ją zakończyć pisemnym wypowiedzeniem, po uprzednim uzgodnieniu i z podaniem przyczyn. Jeżeli strony nie uzgodniły okresu wypowiedzenia, przy wypowiedzeniu należy zachować rozsądny termin. Roofduct Products B.V. nigdy nie jest w takim przypadku zobowiązana do odszkodowania z tytułu wypowiedzenia.

6.1 Zakończenie albo zawieszenie umowy. Jeżeli wskutek siły wyższej wykonanie umowy nie jest możliwe bez niewykonania zobowiązania, Roofduct Products B.V. ma prawo zakończyć umowę w całości lub w części albo czasowo zawiesić jej wykonywanie, bez obowiązku zapłaty jakiegokolwiek odszkodowania.

6.2 Definicja siły wyższej. Przez siłę wyższą rozumie się okoliczność uniemożliwiającą wykonanie umowy, której nie można przypisać Roofduct Products B.V.. Przykładami są strajki i choroba personelu, awarie zakładowe, działania organów władzy oraz zakłócenia transportu. Dotyczy to zarówno sytuacji występujących w Roofduct Products B.V., jak i u jej dostawców.

6.3 Częściowe wykonanie. Jeżeli przed wystąpieniem siły wyższej Roofduct Products B.V. wykonała już część swoich zobowiązań albo jeżeli wskutek siły wyższej może je wykonać tylko częściowo, ma prawo zafakturować osobno część już dostarczoną lub możliwą do dostarczenia. Zamawiający ma obowiązek opłacić taką fakturę, tak jakby dotyczyła odrębnej umowy.

6.4 Powołanie się na siłę wyższą po terminie. Roofduct Products B.V. ma prawo powołać się na siłę wyższą także wtedy, gdy okoliczność, której nie można jej przypisać i która uniemożliwia wykonanie zobowiązania, wystąpi dopiero po chwili, w której zobowiązanie powinno było zostać wykonane.

7.1 Ograniczenia odpowiedzialności. Roofduct Products B.V. nie odpowiada za szkodę, z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszym artykule.

7.2 Wyłączenie szkody pośredniej. Roofduct Products B.V. nie odpowiada za szkodę pośrednią, w tym za szkodę następczą, utracony zysk, utracone oszczędności oraz szkodę z tytułu przestoju działalności.

7.3 Ograniczenie szkody bezpośredniej. Roofduct Products B.V. odpowiada wyłącznie za szkodę bezpośrednią będącą następstwem zawinionego niewykonania jej zobowiązań umownych albo czynu niedozwolonego, do kwoty odpowiadającej kwotom zafakturowanym lub podlegającym zafakturowaniu Zamawiającemu na podstawie umowy, bez VAT-u i innych danin publicznych, przy czym nie więcej niż 10 000 euro.

7.4 Przesłanki odpowiedzialności. Odpowiedzialność Roofduct Products B.V. powstaje wyłącznie wtedy, gdy Zamawiający pisemnie i prawidłowo wezwał Roofduct Products B.V. do wykonania zobowiązania, wyznaczając przy tym rozsądny termin na usunięcie niewykonania, a Roofduct Products B.V. również po upływie tego terminu pozostaje w zawinionej zwłoce z wykonaniem swoich zobowiązań.

7.5 Siła wyższa. Roofduct Products B.V. nie odpowiada, jeżeli niewykonanie zobowiązania jest następstwem siły wyższej.

7.6 Wyjątek od ograniczeń. Ograniczenia wskazane w niniejszym artykule nie mają zastosowania, jeżeli szkoda jest następstwem winy umyślnej albo rażącego niedbalstwa Roofduct Products B.V. lub osób nią kierujących.

7.7 Termin zawity. Wszelka odpowiedzialność Roofduct Products B.V. wygasa po upływie roku, licząc od chwili powstania szkody, przy czym wszelka odpowiedzialność Roofduct Products B.V. wygasa w każdym przypadku po upływie roku, licząc od zakończenia umowy, z którą szkoda jest najściślej związana.

8.1 Zwolnienie w razie niewykonania obowiązków. Zamawiający zwalnia Roofduct Products B.V. z wszelkich możliwych roszczeń osób trzecich powstałych wskutek niewykonania obowiązków spoczywających na Zamawiającym na podstawie umowy i niniejszych ogólnych warunków sprzedaży.

8.2 Zwolnienie w razie szkody. Zamawiający zwalnia ponadto Roofduct Products B.V. z roszczeń osób trzecich dotyczących szkody powstałej w związku z wykonaniem zlecenia. Jeżeli osoba trzecia wystąpi wobec Zamawiającego z roszczeniem o szkodę, za którą Zamawiający lub ta osoba trzecia może pociągnąć albo pociąga Roofduct Products B.V. do odpowiedzialności, Zamawiający ma obowiązek poinformować o tym Roofduct Products B.V. pisemnie w ciągu 8 dni od zgłoszenia roszczenia.

8.3 Prowadzenie sprawy. Zamawiający będzie prowadził takie sprawy wyłącznie w uzgodnieniu z Roofduct Products B.V.; w przeciwnym razie roszczenia Zamawiającego wobec Roofduct Products B.V. wygasają.

9.1 Strony uznają poufny charakter informacji, które otrzymują od siebie nawzajem w ramach umowy. Zobowiązują się zachować wszystkie informacje poufne w tajemnicy i wykorzystywać je wyłącznie w celu, w jakim zostały udostępnione.

9.2 Przez informacje poufne rozumie się wszelkie informacje, w jakiejkolwiek formie, które jedna ze stron oznaczyła jako poufne albo co do których można rozsądnie przyjąć, że mają charakter poufny.

9.3 Strony podejmują wszelkie rozsądne środki w celu ochrony informacji poufnych i nie przekazują ich osobom trzecim, chyba że jest to konieczne do wykonania umowy albo wymagane przepisami prawa.

9.4 Obowiązek zachowania poufności trwa również po zakończeniu umowy.

9.5 Jeżeli strona musi przekazać informacje osobie trzeciej, na przykład organowi władzy albo organowi nadzoru, niezwłocznie informuje o tym drugą stronę, chyba że przepis prawa tego zabrania.

9.6 W razie naruszenia obowiązku zachowania poufności strona naruszająca odpowiada za szkodę, jaką poniesie z tego tytułu druga strona.

10.1 Rozstrzyganie sporów. Spory pomiędzy Zamawiającym a Roofduct Products B.V., których nie da się rozwiązać polubownie, poddaje się właściwemu sądowi w ’s-Hertogenbosch (Holandia). Obie strony poddają się orzeczeniu tego sądu.

10.2 Prawo właściwe. Wszystkie umowy pomiędzy Zamawiającym a Roofduct Products B.V. podlegają prawu holenderskiemu. Ewentualne spory pomiędzy stronami rozstrzygane są według prawa i orzecznictwa holenderskiego.

Roofduct Products B.V. · Citadel 41 · 4194 CT Meteren · Holandia · info@roofduct.com