Allmänna villkor
Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden och avtal mellan Roofduct Products B.V. och dess uppdragsgivare.
Översättning: Detta är en översättning av det nederländska originalet. Vid avvikelser gäller den nederländska texten.
Artikel 1 · Allmänna bestämmelser
1.2 Dessa allmänna villkor gäller för allt vi gör på Roofduct Products B.V., däribland men inte begränsat till erbjudanden och avtal mellan oss och våra uppdragsgivare, som vi nedan kallar ”Uppdragsgivaren”.
1.3 Avvikelser från dessa allmänna villkor måste avtalas skriftligen och uttryckligen mellan oss och Uppdragsgivaren.
1.4 Eventuella inköpsvillkor eller andra villkor från Uppdragsgivaren avvisas uttryckligen.
1.5 Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor förklaras ogiltiga, ogiltigförklaras eller blir verkningslösa, fortsätter övriga bestämmelser att gälla. Vi ersätter då de ogiltiga, ogiltigförklarade eller verkningslösa bestämmelserna med nya bestämmelser som i möjligaste mån ligger nära dem som ersätts.
1.6 Att vi vid en viss tidpunkt inte kräver att en eller flera bestämmelser i avtalet fullgörs, inbegripet bestämmelserna i dessa allmänna villkor, påverkar inte vår rätt att vid en senare tidpunkt kräva att Uppdragsgivaren fullgör dem.
1.7 Dessa allmänna villkor gäller inte i den mån avtalet mellan oss och Uppdragsgivaren föreskriver något annat.
Artikel 2 · Erbjudanden, avtalets ingående och ändring
2.1 På Roofduct Products B.V. strävar vi efter att ge våra uppdragsgivare de bästa erbjudandena, men alla våra erbjudanden är utan förbindelse, om vi inte uttryckligen anger något annat i erbjudandet.
2.2 Ett avtal kommer till stånd först när vi och vår uppdragsgivare når skriftlig enighet.
2.3 Ett avtal som väl har ingåtts kan bara ändras om vi når skriftlig enighet om det med Uppdragsgivaren. Ändringar av exempelvis volym eller pris för de produkter eller tjänster vi levererar är alltså bara möjliga med båda parters skriftliga samtycke.
Artikel 3 · Priser och betalning
3.1 Priser och moms. Alla priser som Roofduct Products B.V. anger är exklusive moms och andra pålagor från myndigheter, om inget annat uttryckligen anges. Betalning ska ske inklusive moms och eventuella andra pålagor.
3.2 Ytterligare varor, arbeten och tjänster. Priserna gäller uteslutande för de varor, tjänster och arbeten som uttryckligen anges i avtalet. Allt som Roofduct Products B.V. levererar, utför eller tillhandahåller därutöver faktureras separat till de priser som gäller på leverans- eller utförandedagen.
3.3 Prisändringar. De priser som Roofduct Products B.V. anger bygger på de inköpspriser, skatter och liknande faktorer som gäller vid tidpunkten för prisuppgiften. Ändras en eller flera av dessa faktorer efter avtalets ingående har Roofduct Products B.V. rätt att ändra det avtalade priset.
3.4 Betalningsfrist. Uppdragsgivaren betalar samtliga fakturor enligt de avtalade betalningsvillkor som anges på fakturan. Saknas sådana villkor betalar Uppdragsgivaren inom 14 dagar från fakturadatum.
3.5 Dröjsmål. Betalar Uppdragsgivaren inte förfallna belopp inom den avtalade fristen inträder dröjsmål automatiskt. På det utestående beloppet ska Uppdragsgivaren betala dröjsmålsränta enligt lag, utan att det påverkar hens övriga skyldigheter.
3.6 Inkassokostnader. Kostnader för indrivning, såväl rättsliga som utomrättsliga, bekostas av Uppdragsgivaren, dock med minst 250 euro.
3.7 Avräkningsordning. Uppdragsgivarens betalningar avräknas alltid först mot samtliga förfallna räntor och kostnader och därefter mot de äldsta förfallna fakturorna.
Artikel 4 · Reklamation
4.1 Invändning mot en faktura. Har Uppdragsgivaren invändningar mot en faktura från Roofduct Products B.V. ska hen meddela det skriftligen inom 8 dagar från fakturadatum. Reklamerar Uppdragsgivaren inte i tid faller rätten till rättelse av fakturan bort.
4.2 Reklamationens verkan. Uppdragsgivarens reklamation medför inte att betalningsskyldigheten skjuts upp. Det innebär att Uppdragsgivaren ska betala fakturan inom den avtalade fristen trots invändningen.
4.3 Uppdragsgivarens undersökningsplikt. Det åligger Uppdragsgivaren att utan dröjsmål undersöka varor, tjänster och arbeten vid mottagandet med avseende på synliga fel. Konstateras synliga fel ska Uppdragsgivaren reklamera dem skriftligen till Roofduct Products B.V. inom 8 dagar från mottagandet.
4.4 Garantier och reklamationsförfarande. Utöver skyldigheten att reklamera synliga fel i tid kan Uppdragsgivaren åberopa de garantier som Roofduct Products B.V. lämnar. För detta gäller det reklamationsförfarande som Roofduct Products B.V. har fastställt och publicerat på webbplatsen.
4.5 Bevisbörda vid reklamation. Vid reklamation från Uppdragsgivaren är det hen som ska visa att det levererade inte överensstämmer med avtalet. Anser Roofduct Products B.V. att reklamationen är befogad kommer det levererade att avhjälpas eller ersättas.
4.6 Preskriptionsfrist. Uppdragsgivarens reklamation är endast giltig om den framställs inom skälig tid. Lagen anger inte vad som är skälig tid, men i praktiken anses en frist på 2 månader från det att felet upptäcktes vara skälig. Reklamationer som framställs efter den fristen handläggs inte.
Artikel 5 · Hävning och uppsägning
5.1 Hävning från Roofduct Products B.V.. Roofduct Products B.V. får, utan att därigenom bli skyldig att utge någon ersättning, häva avtalet med Uppdragsgivaren skriftligen, helt eller delvis, med omedelbar verkan och utan domstols medverkan, om: (a) Uppdragsgivaren ansöker om betalningsanstånd eller konkurs, försätts i konkurs, erbjuder en utomrättslig uppgörelse eller får utmätning i del av sin egendom; (b) Uppdragsgivaren ställs under förvaltarskap eller god man; (c) lagstadgat skuldsaneringsförfarande inleds för Uppdragsgivaren; (d) Uppdragsgivaren upphör med sin verksamhet, inte längre fullföljer sitt verksamhetsföremål, beslutar om likvidation, på annat sätt förlorar sin rättskapacitet eller överlåter sin rörelse eller fusioneras; (e) Uppdragsgivaren inte fullgör, inte fullgör i tid eller inte fullgör på rätt sätt en eller flera skyldigheter enligt det aktuella avtalet.
5.2 Hävningens verkan. Genom hävningen förfaller de ömsesidiga fordringarna omedelbart till betalning. Bestämmelserna i föregående stycke påverkar inte de övriga rättigheter som tillkommer Roofduct Products B.V. vid Uppdragsgivarens avtalsbrott, såsom rätten till skadestånd eller till avtalets fullgörande.
5.3 Parternas uppsägning. Om avtalet till sin art och sitt innehåll inte avslutas med en bestämd prestation och har ingåtts på obestämd tid kan vardera parten avsluta det genom skriftlig uppsägning, efter samråd och med angivande av skäl. Har parterna inte avtalat någon uppsägningstid ska en skälig frist iakttas vid uppsägning. Roofduct Products B.V. är i ett sådant fall aldrig skyldig att utge ersättning på grund av uppsägningen.
Artikel 6 · Force majeure
6.1 Avslutande eller uppskjutande av avtalet. Om avtalet till följd av force majeure inte kan fullgöras utan avtalsbrott har Roofduct Products B.V. rätt att avsluta avtalet helt eller delvis, eller att tillfälligt skjuta upp fullgörandet, utan att bli skyldig att utge någon ersättning.
6.2 Definition av force majeure. Med force majeure avses en omständighet som hindrar avtalets fullgörande och som inte kan tillskrivas Roofduct Products B.V.. Exempel är strejk och sjukdom hos personalen, driftstörningar, myndighetsåtgärder och transportstörningar. Detta gäller såväl när de inträffar hos Roofduct Products B.V. som hos dess leverantörer.
6.3 Delvis fullgörande. Har Roofduct Products B.V. innan force majeure inträffade redan fullgjort en del av sina skyldigheter, eller kan bolaget till följd av force majeure bara fullgöra dem delvis, har det rätt att fakturera den redan levererade eller levererbara delen separat. Uppdragsgivaren är skyldig att betala den fakturan som om det rörde sig om ett separat avtal.
6.4 Åberopande av force majeure efter förfallodagen. Roofduct Products B.V. har rätt att åberopa force majeure även om den omständighet som inte kan tillskrivas bolaget och som hindrar fullgörandet inträffar först efter den tidpunkt då skyldigheten skulle ha fullgjorts.
Artikel 7 · Ansvar
7.1 Ansvarsbegränsningar. Roofduct Products B.V. ansvarar inte för skada, utom i de fall som beskrivs i denna artikel.
7.2 Undantag för indirekt skada. Roofduct Products B.V. ansvarar inte för indirekt skada, inbegripet följdskada, utebliven vinst, uteblivna besparingar och skada till följd av driftavbrott.
7.3 Begränsning av direkt skada. Roofduct Products B.V. ansvarar endast för direkt skada som är en följd av ett avtalsbrott som kan tillskrivas bolaget eller av en otillåten handling, upp till ett belopp motsvarande de belopp som fakturerats eller ska faktureras Uppdragsgivaren enligt avtalet, exklusive moms och andra offentliga pålagor, dock högst 10 000 euro.
7.4 Förutsättningar för ansvar. Ansvar för Roofduct Products B.V. uppkommer endast om Uppdragsgivaren skriftligen och på behörigt sätt har krävt fullgörande av Roofduct Products B.V. och därvid gett bolaget en skälig frist att avhjälpa avtalsbrottet, och Roofduct Products B.V. även efter den fristen fortsätter att brista i fullgörandet på ett sätt som kan tillskrivas bolaget.
7.5 Force majeure. Roofduct Products B.V. ansvarar inte om avtalsbrottet är en följd av force majeure.
7.6 Undantag från begränsningarna. Begränsningarna i denna artikel gäller inte om skadan är en följd av uppsåt eller grov vårdslöshet från Roofduct Products B.V. eller dess ledande befattningshavare.
7.7 Preskriptionsfrist. Allt ansvar för Roofduct Products B.V. upphör ett år efter den tidpunkt då skadan uppstod, varvid allt ansvar för Roofduct Products B.V. i vart fall upphör ett år efter utgången av det avtal som skadan har närmast samband med.
Artikel 8 · Skadeslöshet
8.1 Skadeslöshet vid utebliven fullgörelse. Uppdragsgivaren håller Roofduct Products B.V. skadeslös från alla eventuella anspråk från tredje man som uppstått genom att de skyldigheter som åligger Uppdragsgivaren enligt ett avtal och dessa allmänna villkor inte har fullgjorts.
8.2 Skadeslöshet vid skada. Uppdragsgivaren håller vidare Roofduct Products B.V. skadeslös från anspråk från tredje man avseende skada som uppstått i samband med utförandet av ett uppdrag. Riktar tredje man anspråk mot Uppdragsgivaren avseende skada för vilken Uppdragsgivaren eller tredje man kan hålla eller håller Roofduct Products B.V. (med)ansvarig, ska Uppdragsgivaren informera Roofduct Products B.V. skriftligen inom 8 dagar från tredje mans anspråk.
8.3 Hantering av anspråk. Uppdragsgivaren hanterar sådana anspråk endast i samråd med Roofduct Products B.V.; i annat fall faller Uppdragsgivarens anspråk mot Roofduct Products B.V. bort.
Artikel 9 · Sekretess
9.1 Parterna erkänner den konfidentiella karaktären hos den information de tar emot av varandra inom ramen för avtalet. De åtar sig att hemlighålla all konfidentiell information och att använda den uteslutande för det ändamål för vilket den ställts till förfogande.
9.2 Med konfidentiell information avses all information, oavsett form, som någon av parterna har angett som konfidentiell eller som rimligen kan antas vara av konfidentiell natur.
9.3 Parterna vidtar alla rimliga åtgärder för att skydda den konfidentiella informationen och lämnar inte ut den till tredje man, utom i den mån det är nödvändigt för avtalets fullgörande eller följer av lag.
9.4 Sekretesskyldigheten består även efter avtalets upphörande.
9.5 Måste en part lämna ut information till tredje man, till exempel till en myndighet eller ett tillsynsorgan, ska den parten utan dröjsmål informera den andra parten, om inte en lagbestämmelse förbjuder det.
9.6 Vid brott mot sekretesskyldigheten ansvarar den part som bryter mot den för den skada som den andra parten därigenom lider.
Artikel 10 · Tvister och tillämplig lag
10.1 Tvistlösning. Tvister mellan Uppdragsgivaren och Roofduct Products B.V. som inte kan lösas i godo hänskjuts till behörig domstol i ’s-Hertogenbosch (Nederländerna). Båda parter underkastar sig den domstolens avgörande.
10.2 Tillämplig lag. Alla avtal mellan Uppdragsgivaren och Roofduct Products B.V. regleras av nederländsk rätt. Eventuella tvister mellan parterna avgörs enligt nederländsk rätt och rättspraxis.
Företagsuppgifter
Roofduct Products B.V. · Citadel 41 · 4194 CT Meteren · Nederländerna · info@roofduct.com