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PEDIDOS

Envíos y plazos de entrega

Los gastos de transporte y el plazo de entrega los fijamos pedido a pedido y los dejamos por escrito en la confirmación de pedido, antes de que pagues.

Gastos de transporte a través de la confirmación de pedido

En la tienda no ves los gastos de envío. Servimos a clientes de distintos países y el precio del transporte varía mucho según el destino, la cantidad y el peso. Una tarifa plana saldría sencillamente demasiado cara para la mayoría de los pedidos.

Por eso pedimos presupuestos de transporte para cada pedido y elegimos la opción más ventajosa. El importe figura desglosado en tu confirmación de pedido, junto a los productos y el IVA. Así sabes exactamente a qué atenerte antes de pagar y hasta ese momento no adquieres ningún compromiso.

El plazo depende del destino y de la cantidad

A propósito no damos un plazo de entrega fijo. La rapidez con la que podemos servir depende del destino y de la cantidad pedida: un palé a España no es lo mismo que un pedido mayor al extranjero.

El plazo de entrega previsto para tu pedido figura en la confirmación de pedido. Si contra todo pronóstico algo se retrasa, te avisamos en cuanto lo sepamos nosotros.

España, Países Bajos e internacional

Servimos en los Países Bajos y fuera de ellos; el sistema se suministra a nivel internacional a distribuidores de material impermeabilizante. Para destinos fuera de los Países Bajos organizamos el transporte pedido a pedido.

En las entregas fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles, gastos de aduana o tributos locales. Corren a cargo del destinatario, salvo que acordemos otra cosa por escrito.

Cómo funciona

1. Envías tu solicitud de pedido con dirección, país y cantidades.

2. Pedimos presupuestos de transporte para ese destino y ese volumen.

3. Recibes una confirmación de pedido con los gastos de transporte, el IVA, el importe total y el plazo de entrega previsto.

4. Tras tu pago planificamos el envío y te mantenemos al tanto de la entrega.

Más adelante: tarifas según el código postal

Estamos trabajando en tarifas de transporte fijas, visibles de antemano en la tienda y calculadas a partir del país y el código postal. En cuanto podamos hacerlo de forma fiable, actualizaremos esta página. Hasta entonces el transporte pasa siempre por la confirmación de pedido.

¿Alguna duda? Escribe a info@roofduct.com o ve a Contacto.